Pronto intervento
Romeo 2 dispone di un Servizio di Pronto Intervento per risolvere problemi legati alla fornitura del gas sulle reti gestite, quali per esempio perdite o dispersioni, interruzione o irregolarità nella fornitura, danni agli impianti di distribuzione. Il servizio è completamente gratuito sia da rete fissa che da telefono cellulare, attivo 24 ore su 24 per tutti i giorni dell’anno.
Per tutti i comuni di Romeo 2 nella provincia di Savona (Alberga, Ceriale).
Per tutti i comuni di Romeo 2 nella provincia di Vercelli (Albano Vercellese, Carisio, Greggio, Olcenengo, Oldenico, Quinto Vercellese, San Germano Vercellese, Tronzano Vercellese, Villarboit).
L’operatore che riceve la chiamata vi richiederà alcune informazioni per identificare il luogo dell’intervento, la tipologia di guasto e fornirà le prime indicazioni utili per minimizzare gli effetti dell’anomalia. Tutte le chiamate ricevute verranno registrate.
